5G建設提速，新基建帶來金融業轉型新機遇

2020-10-04 11:23:00

5G建設提速，新基建帶來金融業轉型新機遇來源：中國信通院中國金融科技生态白皮書（2020年） 5G網絡建設不斷推進，泛在互聯與多技術融合推動金融業轉型今年以來，我國 5G網絡建設呈現明顯

5G建設提速，新基建帶來金融業轉型新機遇

來源：中國信通院中國金融科技生态白皮書（2020年）

5G 網絡建設不斷推進，泛在互聯與多技術融合推動金融業轉型

今年以來，我國 5G網絡建設呈現明顯加速趨勢，作爲“新基建” 排在首位的基礎設施領域，5G 建設得到了充分的政策和資金支持。根據 GSMA 估算，截至 2020 年上半年，全球 5G 用戶總數達到 5665 萬，其中，中國用戶超過 4000 萬。至6 月底，我國已累計開通 5G基站超41 萬個，4、5、6 連續三個月新建基站增速達 25%15以上，提速明顯。

從技術演進的情況來看，5G不僅僅是“4G+1G”的簡單疊加，而是在網絡底層技術和多領域融合應用方面，實現了“質的飛躍”。尤其是在與 5G 所伴随而生的“萬物互聯”時代，工業、金融、能源、交通、電力等社會大生産領域的數字化轉型，在 5G 技術的推動下，不斷深入，進而帶來的是整個人類社會生産和生活方式的巨大變革。

從 5G 典型應用場景來看：首先，eMBB 增強型移動寬帶以及 mMTC海量機器通信将拓寬數據采集渠道，帶來全量多維度數據，同時在數據内容上帶來動态化、非結構化等變革；其次，uRLLC高可靠低延時傳輸以及單元容量，爲端邊雲之間的高效數據交互提供了可能，可借助雲端的算力對計算業務進行處理，同時提升本地業務的時效性；網絡切片能力可實現按需分配的專用網絡部署，保證數據的安全傳輸與差異化處理，爲數據價值的安全實現奠定基礎。

5G 的出現将爲金融行業提供更加強化的泛在移動互聯基礎設施，爲移動場景下雲計算、大數據、人工智能和區塊鏈等新技術的應用落地提供基礎網絡環境，多技術生态融合應用實現金融服務深度和廣度的不斷拓展，進而從兩大維度來推動金融業數字化轉型：一是 5G+金融升級已有金融服務的用戶體驗，提升金融獲客能力；二是 5G+金融帶來金融服務業務的突破式創新，開拓金融服務新領域。

全面優化前端用戶觸達渠道，提升金融業獲客能力

5G 高容量傳輸、實時交互、海量終端連接等技術特性，可在當前前端用戶界面的個性化和差異化金融服務方面，發揮突出作用。在營銷層面，5G 技術一方面提供了多維度流量入口，用戶可通過智能手機、輕量化金融終端、可穿戴設備、智能家居設備等硬件，以及通訊社交應用、短視頻平台、RCS富媒體通信等多媒體渠道獲取金融服務，另一方面帶來海量用戶數據，實現對用戶的全面畫像，精準挖掘用戶需求，提供差異化增值服務，有效改善傳統地推網推的高成本低客戶轉化問題。在客服層面，5G 與VRAR、超高清視頻、全息影像、AI 數字人等技術的結合，可提供“面對面”低時延無感化交互，高效感知用戶的個性化需求，加之在身份核驗等流程環節的智能化應用，全面提升用戶體驗。

彙聚海量金融數據，實現全流程風控模式創新

5G與物聯網等技術的融合應用爲金融業帶來了多維度金融數據，提升了金融機構經營風險的能力，将推動風控模式、風險産品的變革創新。基于海量設備通信和全量數據彙聚分析，在企業側，利用巡檢機器人、傳感器、無人機、高清攝像頭、可穿戴設備等移動終端與物聯網連接，實現對企業開工時長、設備利用率、産量等關鍵指标數據的采集整合；在用戶側，可多渠道獲取用戶的交易行爲習慣、風險收益偏好等信息，構建自有信息與外部數據的比對分析庫，利用 AI 算法訓練風控預測分析模型，實現風控的全流程優化。同時，對風險的快速準确評估，将催生更多突破性創新的金融産品服務。例如，在汽車保險領域，利用流媒體視頻，配合 5G 高清圖像傳輸及視覺智能分析功能的快速查勘定損已經投入應用，未來随着車聯網的進一步深入， 5G 将充分發揮在實時傳輸、定位技術等方面的優勢，催生出基于自動駕駛等應用的新險種。

閱讀全文