香港金管局總裁餘偉文:香港金融科技發展的未來策略 來源:香港金融管理局中鈔區塊鏈技術研究院 編譯來源:亞太未來金融研究院 本文摘譯自香港金融管理局總裁餘偉文2020年11月2日于
來源:香港金融管理局 中鈔區塊鏈技術研究院 編譯來源:亞太未來金融研究院
本文摘譯自香港金融管理局總裁餘偉文2020年11月2日于香港金融科技周的發言。
今年的香港金融科技周首次在網上平台舉辦。全球有數以萬計人士在網上參與這年度盛事,充分反映香港金融科技業的活力。
金融科技長足發展,令一些人憂心傳統銀行業會否被逐步取代。我卻有不同看法。穩健的銀行業建基于三項核心原則,即優質的服務、客戶的信任,以及有效的資本管理。無論是進軍金融業的科技公司,還是擁抱科技的傳統銀行,這三項核心原則都同樣适用。盡管科技正在逐步取代部分傳統銀行渠道和流程,這情況反而更凸顯這些原則的重要性。因此,我并不認爲科技會取代銀行,相反,科技能令銀行業變得更好。
自金管局在2017年推出“智慧銀行新紀元”的七項舉措以來,香港的銀行業已經起了不少變化。香港是亞洲區内其中一個率先推出虛拟銀行的地方,目前香港的虛拟銀行數目更是區内數一數二。香港有衆多不同的銀行服務提供者與平台可供消費者選擇,而它們互相的競争令服務價格下降,同時亦提升客戶體驗。例如,不少銀行已取消戶口最低結餘收費,也有不少銀行投放更多資源改良它們的數碼平台。
金管局作爲監管者,是促進這些演變的一分子,除了确保各類金融機構能在公平競争環境下營運,亦須維持銀行體系的穩健。香港現有160多間銀行,包括由科技巨擘成立的虛拟銀行。它們都以不同的金融科技策略和方式來發展數字銀行業務,爲香港打造一個靈活多變、勇于創新的銀行市場。而這個多元的環境,對香港發展成爲全球金融科技樞紐,至關重要。
香港已迎來了智慧銀行新紀元。那麽,下一個時代又會是怎樣的呢?我們又應如何實現我們的目标呢?
數據是銀行業未來發展的關鍵,在客戶身份認證、信用評估,以至合規監察等方面都扮演重要角色。數據會爲銀行業帶來更優質的服務、更多的客戶信任,及更有效的資本管理,令金融科技發展踏上更高的台階。因此,“數據爲本”将是金管局推動香港銀行業未來發展的重要金融科技策略。
雖然市場上已有不少數據及分析工具,但相應的數據基建必須與時并進。首先,現實各種商業數據散落在不同平台。銀行要取得這些數據并不容易,要核實數據的真确性也很困難。此外,銀行與數據提供者普遍各自以“一對一”方式對接。這些對接方式沒有統一的标準,很多時不能兼容,因此難以有效共享數據。
凡此種種,都令銀行難以向客戶收集與其業務或财務相關的全面資料,阻礙銀行向企業提供信貸或相關服務。當銀行無法根據企業的最新業務數據進行信貸評估,往往會要求企業提供物業等作抵押品,以減低信貸風險。這正是中小企融資長期面對的問題。類似的情況亦出現在貿易融資。雖然有些銀行已經着手建立自家“大數據”來協助信貸評估,但一個通用、長遠的方案才能有效解決這“老、大、難”問題。
因應香港銀行業在數據應用方面的障礙,我們将構建一項新的金融基建設施——“商業數據通”(Commercial Data Interchange)。建立“商業數據通”的目的,是讓數據所有者(data owner)可以按其意願将自己的“數字足迹”與銀行分享。将來,銀行與數據提供者(data provider)隻須統一對接“商業數據通”,即可安全有效地共享數據,脫離繁瑣的“一對一”模式。
金融機構和數據提供者連接本身的系統到“商業數據通”後,企業能授權自己的服務提供者(如公用事業公司、付款系統等)透過這個平台向銀行提供有關數據。在企業同意下,銀行就能有效率地直接獲取企業的數據,從而爲客戶提供最适切的服務,或進行更精确和客觀的信貸評估。
假設一間家族式經營的面店是一家銀行的企業客戶。在“商業數據通”建立後,銀行就可以經客戶同意後獲取面店的營業數據記錄。根據這些數據,銀行便能對面店的營銷狀況作出更準确的預測,從而作出信貸決定,而無需要求店東提供抵押品。如果面店經營出色,超越銀行預測的營業額,信貸額度更可相應地自動上調。
小型進出口商亦同樣受惠。透過“商業數據通”,進出口商可以授權貿易服務平台,讓銀行獲取其貿易數據,幫助銀行了解企業的貿易對手,令企業更容易以較低的借貸成本獲得貿易融資,同時亦有助降低洗錢風險。
“商業數據通”賦予銀行的企業客戶(尤其是中小企)更能掌控自己的“數字足迹”的能力,透過善用自身的數據而獲得更便利的金融服務。當然,“商業數據通”會恪守的一個重要原則:必須獲得客戶的同意及保障數據的安全。因此,新平台會有嚴謹的管治機制以保障客戶。
這項嶄新的數據策略,是香港金融基建發展的一次重大突破。一直以來,我們透過建立穩健的結算交收系統,來促進資金的安全流轉。現在,我們更進一步,以客戶的意願爲本,建立基建平台促進數據的安全共享,令本港的銀行體系更有效地發揮金融中介作用。
作爲一個國際金融中心,香港亦緻力改善跨境銀行服務。大家可能都有體會,現時處理國際彙款的代理銀行制度缺點頗多,不但效率低,且成本高及不透明。各國的中央銀行亦意識到這些問題。因此,國際結算銀行已經成立了專責小組,研究如何應用科技,改善跨境銀行業務。
金管局是這項建議的主要倡議央行之一。我們亦正與泰國中央銀行合作,探讨以區塊鏈爲本的“央行數字貨币”網絡提升跨境支付效率。我們已開發“點對點”即時跨境轉撥資金的概念驗證(proof-of-concept)原型,下一步會探讨商業應用情景,例如跨境貿易結算和資本市場交易。我們亦即将安排銀行和大型企業以實際交易測試網絡。
展望未來,我們會研究把網絡進一步擴展至能容納多種央行數字貨币的平台。利用批發層面的央行數字貨币,電子錢包服務商可以爲旅客提供零售層面的服務,如彙款和跨境支付。我們相信這項計劃能爲市場提供高效率、具成本效益和透明的跨境支付服務。
“商業數據通”和央行數字貨币這兩大舉措,是我們緻力應用科技,推動銀行業進一步發展的實例。這些新計劃不僅惠及銀行客戶,并将爲創業者帶來龐大機遇。
以上提到的“服務”、“信任”和“資本管理”,是優質銀行業曆久不衰的核心原則。金管局正緻力建設一個穩健的金融科技生态系統,以鞏固這些原則。我們會繼續以“科技中立”和“風險爲本”的監管方法,爲傳統銀行和市場“新丁”提供公平的競争環境。
我鼓勵大家發揮最佳的創意、用最新的技術和最好的人才,在香港發展金融科技産品。香港機會處處,隻要大家攜手協力,本地銀行業定可在金融科技發展之旅的下一站更上層樓。
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