跨境金融“一站式”服務:中國銀行江蘇省分行落地全國首筆“英國上門簽”業務
7月16日,中國銀行江蘇省分行成功落地全國首筆“英國上門簽”業務。江蘇中行邀請了英國簽證申請中心的工作人員來到中國銀行江蘇省分行營業部,為11位元即將赴英的客戶提供高效便捷的簽證服務,這標誌著江蘇中行在打造跨境金融“一站式”服務的進程中邁出創新一步。
“英國上門簽”業務,是中國銀行聯合中青旅為學生安排簽證官或工作人員到指定場所提供上門採集指紋、檢查材料是否齊全並接受申請材料的移動簽證服務。與傳統簽證申請相比,“上門簽”辦理的時間地點更加靈活,客戶無需前往簽證中心,減少奔波,省時省力。簽證辦理成功後,可為學生提供免費快遞返還護照服務。
秉持“融通世界,造福社會”的使命擔當,中國銀行積極發揮國際化優勢,聚焦跨境金融等重點領域,服務百姓民生。中國銀行江蘇省分行積極貫徹落實總行關於跨境金融的工作部署,懷抱以人民為中心的理念,響應市民多樣化的金融需求,著力打造全省“一站式”跨境金融服務的主陣地。江蘇中行營業部作為全省連續六年綜合評分第一的五星跨境旗艦店,始終以市場需求為導向,立足跨境服務定位,以專業和匠心努力打造市民眼中有態度、有溫度的金融服務站。面向不同客戶群體,重點提供一系列跨境金融便民服務:
(一)便利化結售匯。跨境中心可支援多達25種外幣的外幣兌換服務。中心常年外幣儲備充足、面額齊全,是同業中個人結售匯幣種最全的銀行。為簡化換匯手續,深化惠民便民舉措,中心支援外幣預約服務。市民可登錄手機銀行或致電網點預約外幣後,根據預約安排前往網點提鈔,靈活便捷。
(二)雙語金融服務。面向全市居民及非居民將提供專業雙語金融服務。中心工作人員均有留學和語言專業背景,語言素質過硬、跨境業務能力扎實,服務語言覆蓋英、日、韓等多個語種。面向南京各高校留學生群體及企業外籍員工,中心在辦好自身業務的同時,為其提供相應檔案翻譯、旅行貼士等增值服務,提升客戶的幸福感與歸屬感。
(三)金融知識公益巡講。積極開展公益講座活動,宣傳主題涉及金融帳戶安全、境外支付陷阱和如何有效甄別海外電信詐騙等。巡講活動旨在為客戶提示境外支付陷阱、規避金融詐騙風險,普及跨境金融安全知識。
據瞭解,中國銀行江蘇省分行在全省設立了50餘家跨境金融服務中心,為跨境客戶提供一站式全流程的服務,全年服務有跨境需求的個人客戶數超過40萬人次。未來,中國銀行江蘇省分行將繼續發揮自身優勢,進一步深耕跨境金融場景建設,深化惠民便民金融政策,繼續打造“一站式”跨境金融服務中心,進一步提升“跨境領先銀行”品牌形象。
請先 登錄後發表評論 ~