廣州“跨境電商綜試區制度改革創新”案例入圍首批十大“最具獲得感”改革案例
9月17日上午，
廣州市首批
“最具獲得感”十大改革案例成果發佈
廣州市商務局
“跨境電商綜試區制度改革創新”入圍
活動由南方報業傳媒集團南方都市報社主辦，廣州市委全面深化改革委員會辦公室、市委宣傳部支持。
一起看看案例有何亮點？
廣州以“六個率先”破解跨境電商六大難題
一
率先探索推出跨境電商進出口資訊化系統，有效破解數據應用對接難題。跨境電商開始之初，三單難以與海關資訊系統實現聯網印證比對，廣州全國首創研發跨境電商零售進出口通關管理系統，打通各方之間的資訊壁壘，且聯動速度快。低風險進口清單90%以上實現自動審核放行，通關效率提高30%—50%。海關總署將該資訊系統優化並提升作為全國海關通用系統。
二
率先探索“微警認證”系統嵌套應用，有效破解消費者身份資訊核驗難題。跨境電商進口商品雖然關稅為0，消費稅、增值稅打7折，比大貿優惠多，但有額度限制。有不法份子利用電商平臺識別不了消費者身份資訊的漏洞，違法使用他人身份資訊進行螞蟻搬家式走私，侵佔他人消費額度。公安“微警認證”系統嵌套應用進入跨境電商零售進出口通關管理系統後，能有效識別身份資訊真偽，保護消費者權益。目前，“微警認證”平臺已累計服務3.5億人，認證總量近20億人次。
三
率先探索打造全球優品分拔中心，有效破解“夜包裹”處理時效不高難題。面對夜包裹處理時效不高的問題，廣州打造全國首個全球優品分撥中心，通過應用數字技術，探索推出“四共”（人員、場地、系統、設備）創新模式，多個保稅倉發出的包裹首次實現統一申報、統一集包分撥，每天可節省4小時調撥時效。包裹實現24小時送達，比以前的次日處理，提高了一天時間，大大提升消費者的消費體驗。
四
率先探索推出進口商品“溯源碼”，有效破解跨境網購商品品質安全追溯難題。“溯源碼”運用物聯網、雲計算等前沿技術，實現商品從生產到流通、分配、消費全生命週期皆可溯源，保護知識產權、打擊假冒偽劣、防止虛假證書流通。“溯源碼”不但受消費者歡迎，也極受企業認可。目前，全球共1.5萬家企業、近萬個品牌使用“溯源碼”，累計賦碼1億餘個，溯源查詢達168億人次。
五
率先探索推出退貨合併打包監管模式，有效破解消費者跨境購物退換貨難題。跨境電商進口商品退換貨一直是個難題，為保護消費者退換貨權益，廣州全國率先推出網購保稅進口退貨中心倉，退貨包裹可一站式處理，有效降低企業經營成本並縮短整體退貨時間。同時，創新跨境電商個人額度前置審核功能，避免因額度不足造成退貨，降低企業運輸成本。兩項政策實施，每年可為企業減少綜合物流成本5000萬元。
六
率先探索推出“空鐵聯運”融合通關，有效破解疫情期間跨境運輸難題。疫情期間，運費暴漲，一櫃難求，廣州充分發揮海、陸、空三大口岸優勢，在全國率先開創探索“空鐵聯運”跨境電商出口新模式，為跨國運輸增添新的管道。貨物出口到歐洲的物流時間大幅壓縮至15天，縮短約70%海運時長，降低約96%空運成本。
據瞭解，中國（廣州）跨境電子商務綜合試驗區獲批7年來，廣州跨境電商有135項經驗被複製推廣，參與制定國家、行業標準13項，出臺便利化政策119項、促發展政策206項，累計投入2.2億財政資金支持跨境電商新業態的發展。廣州跨境電商總規模增長50倍，業務規模占全國五分之一。
多個第三方權威指數報告結果顯示，廣州跨境電商綜合指數位列第一梯隊的第一名，而且多項指數均位列全國第一。在商務部對全國105個跨境電商綜試區首次評估中，廣州以優異成績位列第一檔“成效明顯”。
為了推動跨境電商的發展，廣州成立以市長為組長，40多個部門一把手為成員的跨境電商領導小組，辦公室設在廣州市商務局。多部門聯動，營造良好營商環境，為傳統的外貿企業開闢新的出海管道，給中小企業在疫情之下找到生機，也讓有實力的企業做大做強。SHEIN、TIKTOK等頭部企業紛紛在廣州設立跨境電商總部，哆啦科技將總部搬來廣州，已成為中東前三的跨境電商企業。
廣州市商務局有關負責人表示，將繼續以改革創新思維推動體制機制創新，為企業營造良好營商環境。“跨境電商之城”廣州歡迎更多企業來到廣州，投資廣州。
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