齊魯銀行成全國首批、山東首家人工智能金融應用倫理影響認證機構
近日,齊魯銀行順利通過北京國家金融科技認證中心的人工智能金融應用倫理影響評估,成爲全國首批、山東首家取得人工智能金融應用倫理影響認證的金融機構。
人工智能金融應用倫理影響認證由國家級認證機構——北京國家金融科技認證中心發起,對金融機構、金融科技企業開展人工智能倫理道德治理的能力、人工智能金融應用倫理失範風險的防範能力、以及對倫理失範負面影響的處置能力進行評估,幷依據所評估能力可取得社會和消費者信任的程度進行評級,是各類機構貫徹落實國家金融科技倫理治理要求、開展內部倫理治理、彰顯企業價值體現責任擔當的有力抓手。
人工智能作爲金融科技的核心技術之一,其倫理治理亦是金融科技倫理治理的重要組成部分和前沿研究領域。面對此次認證評估工作,齊魯銀行提前半年開展人工智能倫理研究準備工作,幷依據金融科技倫理治理的要求全面梳理了內部管理制度和工作流程,最終以齊魯銀行人工智能服務平臺——泉智AI中台提供的人工智能服務爲依托,基于齊魯銀行市民貸綫上貸款業務場景,對于金融服務流程中的人工智能應用進行評估。評估圍繞齊魯銀行人工智能應用的倫理治理能力、相稱性和不損害、個人隱私保護、安全保障、可持續、公平和非歧視、透明可解釋、人類監督與决定、責任與問責九個方面進行,最終評定齊魯銀行通過人工智能金融應用倫理影響認證。
首批取得人工智能金融應用倫理影響認證,標志著齊魯銀行將人工智能倫理風險治理納入科技管理體系。未來齊魯銀行將持續推動人工智能應用的金融場景創新,在數字員工與智能客服等智能服務建設中,秉承以人爲本及可持續發展的理念,促進公平公正,構建符合人類倫理與價值觀的人工智能,通過科技創新提升服務質量,爲客戶帶來更好的服務體驗。
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