金融界影响力: 认识五位香港女性企业高管!
图为施颖茵(Diana Cesar) - 恒生银行有限公司执行董事兼行政总裁;陈玲娜(Lena Chan)- 伟富证券有限公司董事总经理;丁晨(Ding Chen)- 南方东英资产管理有限公司首席执行官;卢彩云(Amy Lo)- 瑞银财富管理大中华区主席及主管、瑞银香港区行政总裁及瑞银集团董事总经理;黄子逊(Winnie Wong)- 亚洲保险及安我保险有限公司行政总裁兼执行董事
以上五位女性行政人员为香港金融发展局(FSDC)的董事会成员,她们分享自身经验并提出了具体的建议来帮助女性员工现在及未来的职场发展。
越来越多的人认识到,香港金融业于性别平等方面取得了明显的进步。晨星公司最近的一份报告称,于香港,超过20%的基金经理是女性,这数据远高于英国(13%)和美国(11%),而这也成为香港的“亮点”之一。
《亚洲货币》最近的一项调查数据也支持了这一说法,中国银行(香港)的高管层中,女性人员占了50%,这数据在亚洲五大银行中遥遥领先。而恒生银行和中国银行(香港)的女性雇员分别高达60%和58%。
普华永道(PwC)的数据显示,香港金融业的初级职位中,女性职工比例为52%;在管理层职位中,女性职工占比为29%;运营全球第三大股票市场的香港交易所的女性职工比例为41%,其高管层女性占比为35%。
瑞银财富管理亚太区副总裁兼瑞银香港分公司的首席执行官卢彩云(Amy Lo)提到: 「 亚洲的性别歧视问题比世界其他地区少很多。」
她指:「与其他市场相比,香港给女性提供的就业机会更多。我们很幸运,因为在照顾家庭上,我们得到了外界的支持,女性可以在生完孩子后继续追求她们的职业抱负。」
此外,伟富证券有限公司董事总经理陈玲娜(Lena Chan)表示:「港交所等有影响力的机构设定了一些基准,比如:性别单一的董事会就不是多元化的董事会,这种做法能有很好的带头作用,让其他上市公司进行参考和效仿。」
恒生银行有限公司执行董事兼行政总裁施颖茵(Diana Cesar)指出:「有一些公司一直支持聘请女性职工。从我们公司的性别多元化数据中看出,我们尽力将恒生银行打造成一个性别平等的工作场所。」她更表示:「能设立目标并于特定期限内提升女性高管的比例,有助提高自主意识,促进职场中男女平等的转变。即便未来没有制定聘用女性员工的基准,女性仍能公平就业。」
基准非常有用
亚洲保险(Asia Insurance)和安我保险(Avo Insurance)的首席执行官兼执行董事黄子逊 (Winnie Wong)提到:「设定基准能促使公司及行业同侪于男女职场平等的发展。」 她还说道:「推广女性领导者与公司财务增长关系之案例能有效推动男女职场平等。」
要摒弃的一个刻板印象是,女性相比男性于职场上拥有较低的野心,即存在所谓的 「野心差距」。在2013年,这个理论自Facebook高管雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)出版的《向前一步》一书提出后便广为流传,书中认为女性在事业上不如男性有抱负。
对于以上观点,恒生银行有限公司执行董事兼行政总裁施颖茵表示不赞同。她说:「女性于职场上的抱负未必不如男性。恒生银行就是打破这种刻板印象的一个好例子,恒生银行连续四任的首席执行官都是女性领导者。」
有一些女性高管表示,虽然银行业一直在积极招聘和提拔女性,但其他行业在这方面却做的未如理想。亚洲保险及安我保险有限公司行政总裁兼执行董事黄子逊认为:「在高层管理层的性别多元化方面,香港一直做得很好,尤其是在银行业。」
再者,她也指出:「为了支持女性涉足金融科技和保险科技领域,我们还需要作出更多的努力。」 黄子逊表示其他一些金融服务子行业如:保险和金融科技(Fintech)领域要继续努力为女性提供平等工作机会。
女性同样可以做得很好
黄子逊谈起了自己的个人经历,她分享到:「我是在一个男性主导的保险业起步的,这意味着我要付出三倍的努力。在所有会议开始前,我都做好充分的准备,就是为了证明女性同样可以做得很好。」
其他女性高管也分享了类似的经历,尤其是她们在职业生涯早期发生的事。伟富证券有限公司董事总经理陈玲娜回忆道:「当我在一家金融服务机构工作时,一个客户来询问有关现金交易的事情,由于我在这个领域的专业性很强,也具有丰富的知识,我相信我能处理好这件事,但客户却绕过我去找我的男同事。」
陈玲娜说:「这让我意识到人们对性别差异的看法和偏见,所以我更加努力去提升我的专业和运营技能。」
其他女性高管表示,为了帮助女性,金融服务公司可以将这种价值观融入企业文化中。南方东英资产管理有限公司(CSOP)为新手妈妈们提供一些兼职工作,让她们继续与行业保持联系不脱节。
CSOP首席执行官丁晨表示:「当孩子到了一定岁数时候,如果母亲们希望重新全身心地投入工作,她们可以利用在兼职工作中获得的新技能轻松地转向全职工作。」
施颖茵指出,若想创造一个友好的工作环境,企业要做到这两点: 一是建立公开讨论以及畅所欲言的文化价值,二是任人唯贤,以减少无意识的偏见,並透过多元化的人才选拔,在招聘和晋升过程過程推广唯才主义。
丁晨鼓励那些想在金融服务业中成为领导的年轻女性要努力工作。她说:「这与性别无关,你要有进取心,坚强的意志,去与其他人竞争以赢得领导地位。」
引导“情商”
陈玲娜认为女性的“情商”更高,这一特质有助于她们在金融服务行业获得成功。她说:「我们并不是天生就是高情商,我们是透过日积月累的经验而令自己变得更冷静。」
她还认为,她的男性同行通常都被训练成为更有进取心。她说道:「女性具备的高情商可以帮助我们应对困境,或者帮我们应付那些因为不安事情而发疯的客户,但大家也不要认为男性情商较低。」
然而,卢彩云认为在财富管理和私人银行业务中,人际沟通能力十分重要。她提到:「一般来说,女性更善于倾听,也更注重细节。此外,她们也更敏感、更善解人意。我相信,很多女性都于这些方面展示了自己的能力,而高管层也认识到多元化团队的优势。」
黄子逊指出,成功解决性别平等问题的企业,通常通过任命女性董事会成员和高级管理层来获得从上而下的支持和执行力。
其他女性高管指出,有越来越多的证据表明在职场中提拔女性是有好处的。国际货币基金组织(IMF)最近的一份报告显示,随着女性职工带来的新技能和视角,职场多元化也带来了经济收益。此外,波士顿咨询公司(BCG)的一项全球性研究结果表明,由女性经营的初创企业的收益高于男性同行。
丁晨说:「这对女性来说绝对是一个优势,因为做生意的关键在于你能否与客户打交道,这也事关信任。」与此同时,波士顿咨询公司发现,由女性担当创始人的团队比男性创始人的团队表现要好上63%。卢彩云说:「赋予女性权力不仅会推动经济发展,还能正面推动系统变革,我们需要更多女性于金融业发展!」
港交所人力资源部主管周绮华(Eva Chau)表示:「香港多元化发展水平很高,当地条件有利于推动多元化水平的进一步发展。我们要抓住机遇来保持我们的地位,并充分利用我们的竞争优势。」
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