当“消费者足不出户，即可在网上下单就购买种类繁多的境外商品”这一现象开始走进老百姓的生活，跨境电商体验被越来越多的消费者追捧。

去年，商务部副部长盛秋平在新闻发布会上表示，我国跨境电商进出口规模5年增长近10倍。

新业态改变了人们的消费形态，而新业态的发展离不开相关政策的大力支持。今年4月份，国务院办公厅印发《关于推动外贸稳规模优结构的意见》，明确指出外贸是国民经济的重要组成部分，要更大力度推动外贸稳规模优结构，确保实现进出口促稳提质目标任务。

在政策指引下，中国（青岛）跨境电子商务综合试验区（简称“青岛综试区”）正在通过探索“金融+跨境电商”模式，破解跨境电商在结算、融资方面的痛点，进而不断迭代综合金融服务方案。

青岛市商务局数据显示，2022年，青岛市完成跨境电商进出口规模627亿元，实现倍增发展，占全市外贸进出口比重6.9%，高于全国平均水平2个百分点，总量稳居山东省首位，占山东省跨境电商进出口总额的20%，增速高于全省8个百分点。

作为数字贸易的重要组成部分，跨境电商是外贸发展中速度最快、潜力最大、带动作用最强的新业态新引擎，而青岛作为全国跨境电商综合试验区一档城市，其跨境电商贸易额正保持着快速的增长，外贸企业梯队也基本形成，跨境线上贸易市场趋向多元化。

但是就目前来看，全国各地的跨境电商发展都面临一些堵点和痛点，尤其是金融支持方面，外贸企业融资难，跨境线上支付结算效率低、成本高、风险大，外贸账户余额理财、外汇衍生品等资产管理产品发展不充分，这些都成为制约跨境电商可持续发展的关键因素。

为解决这一难题，青岛综试区于5月16日正式召开中国（青岛）跨境电子商务综合试验区金融服务产品发布会，青岛市商务局电子商务处处长王勇致辞，来自银行、高校、企业、媒体等领域的100余位代表参加。

值得注意的是，本次发布的金融服务产品将在中国（青岛）跨境电子商务综合试验区公共服务平台（简称“公服平台”）正式上线，依托公服平台大数据支撑体系，联动行业优质金融服务机构，充分适配跨境电商融资场景，深入挖掘优质金融服务产品服务于广大跨境电商企业，产品涵盖有跨境结算、融资服务以及保险服务三大领域共计11种产品。

据了解，跨境电商通、结汇通、易通汇等五项跨境结算产品持续加码结算服务通道，直击跨境电商收款结算痛点，对促进企业货款快速回流，降低结算成本起到重要作用。

此外，青岛综试区考虑到跨境电商尤其是小微跨境电商，不仅在融资方面会有较多的金融需求，并且相对传统企业承受风险的能力较弱的情况，所推出的预付融资、库存融资、应收融资三大融资产品，以及跨境知识产权险、跨境网络安全险、跨境货运险、跨境财产险、跨境出口产品责任险等保险服务产品，全方位、多角度地提供了融资便利，构建起跨境电商全场景保险产品体系，进一步增强金融保险服务能力。

事实上，由于跨境电商的线上线下的双重身份，在业务整体的物流、资金流、信息流等都没有一个有效的点，或是平台能将其有机结合起来，并且由于境外金融环境复杂,市场不确定因素较多,汇率、利率波动十分频繁,因此在跨境运作过程中其风险把控方面具有很大的难度。

对此，公服平台总经理阎正表示，“依托自身大数据支撑体系，公服平台聚合行业资源，对所有品牌入驻的各种产品进行相应的把控和分级，进一步的有效整合数据，降低企业所担心的一些风险，最终形成一站式全链条的金融服务。”

跨境电商这一新物种，如同行业内的“新人怪物”，当年第一批在青岛发展跨境电商的群体嗅到了机遇，在时代变革浪潮中上赢得了第一桶金。逐渐的，跨境电商巨大的市场规模、发展潜力被各行业所看好。

由此，跨境电商企业也如同雨后春笋般遍布青岛各地，颠覆了传统贸易格局。而新生事物需要新的土壤去培育。自2016年国务院批复设立青岛综试区后，将外贸作为重要动力源的青岛更是政策“加码”，以政府为主导持续推进跨境电商产业发展。

今年4月，国务院办公厅印发的《关于推动外贸稳规模优结构的意见》在加快对外贸易创新发展方面明确指出了，要建设跨境电商综合试验区线上综合服务平台并发挥好其作用，指导企业用好跨境电商零售出口相关税收政策措施。

日前，国务院政策例行吹风会召开，会上商务部对外贸易司司长李兴强调，未来商务部将把建好线上综合服务平台作为重点工作，进一步优化服务平台功能，引导海外仓企业对接线上综服平台。力争把通关、税收、金融、海外仓储功能集成于一体，实现“一点接入、一站式”综合服务，使这样一项便利的集成服务能够惠及所有跨境电商企业。

在政策加持下，青岛综试区不断加强“两平台、六体系”的顶层设计，播下制度创新、管理创新、模式创新的“种子”，打造线上线下双平台融合发展。

其中，作为综试区“跨境电商线上公共基础设施”，公服平台持续优化升级平台功能，不断地探索具有青岛特色的跨境电商发展路径和模式，除了本次重磅推出的为中小微企业“量身定做”版跨境金融服务产品，还在去年成功上线公服平台2.0版本，为综试区企业提供通关申报、资质办理、税务办理、资源对接等服务，实现“一点接入、一站服务、一平台汇总”，为传统外贸和生产加工类企业转型升级、拓展跨境电商新业态提供了有力支撑。

此次金融服务产品的上线发布，将进一步扩容升级公服平台的功能作用，为企业提供金融支持，大幅提升企业效率、降低成本、规避市场风险。由此，公服平台的一站式跨境电商全产业链综合服务更加完善，能够更加有力地助推青岛打造一流跨境电商营商环境，形成以跨境电商新业态引领开放发展的新格局。

面对未来新形势、新挑战，市商务局电子商务处处长王勇表示，“青岛综试区将继续以问题导向引领‘调研方向’，依托青岛跨境公服平台的大数据支撑体系，充分适配跨境电商融资场景，深入挖掘优质金融服务产品服务于广大跨境电商企业。”