赫尔辛基大都会区的现金使用下降速度最快，而西芬兰省的现金使用量下降最慢
在2019年夏季和2023年夏季之间，OP个人客户的欧元现金提取金额下降了36%。银行分行的取款量明显下降幅度最大，下降了56%。自动取款机上的现金取款是最常见的取款方式，下降了31%。在商店结账时，它们下降了20%。
“总的来说，人们使用的现金越来越少。然而，对于一些人来说，现金仍然是惯常的支付方式和管理家庭预算的一种手段。有些人已经提取现金以备不时之需，例如停电。此外，夏季和圣诞节是提款较多的季节，“OP 支付服务主管 Katariina Säntti 说。
现金减少的原因是提取现金的人越来越少，而且提取现金的频率越来越低。在芬兰，每年至少提取一次现金的人数下降了约10%，每月提取一次现金的人数下降了40%。
现金使用下降的地区差异明显
在大型人口中心中，在赫尔辛基大都会区和坦佩雷，OP个人客户的现金使用率正在以全国平均水平下降，甚至更快。
在西海岸城市中，图尔库、瓦萨、波里和奥卢的现金使用下降速度慢于全国平均水平。分行现金提取下降幅度相对较小的银行位于芬兰西南部和西部。在大型增长中心，客户在ATM机上的现金提取下降速度最快。作为一个例外，瓦萨市和波里市以及芬兰北部的现金提取下降速度略慢于该国其他地区。
“银行分行作为提取现金或存款场所的作用继续减弱。客户已经转向从自动取款机提取现金并使用支付卡支付购买费用。移动支付方式也减少了各种日常情况下对现金的需求。新冠疫情加速了这一长期趋势，“Säntti 解释道。
今年，芬兰人从自动取款机上提取的现金平均为125欧元。这一数额比新冠疫情前有所增加，比2019年增加了约9%。
除了ATM取款外，ATM存款与现金的使用密切相关。在过去十年中，随着ATM网络的增长，ATM存款出现了强劲的增长。然而，除了新冠疫情期间，这种增长现在正在趋于平稳。 OP客户的ATM存款以欧元计价，每年增长5-10%。与2022年相比，今年欧元的ATM存款增长了9%。
2022 年，欧洲央行在其一年两次的 SPACE 研究中调查了欧元区消费者的支付态度。就支付交易数量和欧元金额而言，现金支付在芬兰销售点支付的所有支付中所占的份额在欧元区最低，而卡支付的份额在欧元区最高。
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