赫爾辛基大都會區的現金使用下降速度最快，而西芬蘭省的現金使用量下降最慢
在2019年夏季和2023年夏季之間，OP個人客戶的歐元現金提取金額下降了36%。銀行分行的取款量明顯下降幅度最大，下降了56%。自動取款機上的現金取款是最常見的取款方式，下降了31%。在商店結賬時，它們下降了20%。
“總的來說，人們使用的現金越來越少。然而，對於一些人來說，現金仍然是慣常的支付方式和管理家庭預算的一種手段。有些人已經提取現金以備不時之需，例如停電。此外，夏季和聖誕節是提款較多的季節，“OP 支付服務主管 Katariina Säntti 說。
現金減少的原因是提取現金的人越來越少，而且提取現金的頻率越來越低。在芬蘭，每年至少提取一次現金的人數下降了約10%，每月提取一次現金的人數下降了40%。
現金使用下降的地區差異明顯
在大型人口中心中，在赫爾辛基大都會區和坦佩雷，OP個人客戶的現金使用率正在以全國平均水平下降，甚至更快。
在西海岸城市中，圖爾庫、瓦薩、波裏和奧盧的現金使用下降速度慢於全國平均水平。分行現金提取下降幅度相對較小的銀行位於芬蘭西南部和西部。在大型增長中心，客戶在ATM機上的現金提取下降速度最快。作為一個例外，瓦薩市和波裏市以及芬蘭北部的現金提取下降速度略慢於該國其他地區。
“銀行分行作為提取現金或存款場所的作用繼續減弱。客戶已經轉向從自動取款機提取現金並使用支付卡支付購買費用。移動支付方式也減少了各種日常情況下對現金的需求。新冠疫情加速了這一長期趨勢，“Säntti 解釋道。
今年，芬蘭人從自動取款機上提取的現金平均為125歐元。這一數額比新冠疫情前有所增加，比2019年增加了約9%。
除了ATM取款外，ATM存款與現金的使用密切相關。在過去十年中，隨著ATM網絡的增長，ATM存款出現了強勁的增長。然而，除了新冠疫情期間，這種增長現在正在趨於平穩。 OP客戶的ATM存款以歐元計價，每年增長5-10%。與2022年相比，今年歐元的ATM存款增長了9%。
2022 年，歐洲央行在其一年兩次的 SPACE 研究中調查了歐元區消費者的支付態度。就支付交易數量和歐元金額而言，現金支付在芬蘭銷售點支付的所有支付中所占的份額在歐元區最低，而卡支付的份額在歐元區最高。
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