FMA就消费者和市场的公平结果展开咨询
金融市场管理局(Te Mana Tātai Hokohoko)已就其以结果为重点的监管方法展开咨询,包括它希望看到金融服务提供商关注的消费者和市场的公平结果。FMA欢迎所有利益相关者的反馈。
对结果的关注意味着FMA将优先考虑我们希望为消费者和市场看到的最终结果。规则和“复选框”合规性本身并不是目的。
这种方法和这些结果不会取代或引入新的规则或法规。自 FMA 于 2017 年发布“FMA 行为观指南”以来,FMA 一直期望公司提供公平的结果。今天的磋商表明了我们在与工业界合作实现这一目标时将采取的方法。
我们正在咨询的对消费者和市场的公平结果是:
消费者可以获得满足其需求 的适当产品和服务
消费者会收到有用的信息,有助于做出正确的决定
消费者获得公平的物有所值
消费者可以信任供应商为他们的利益行事
消费者获得优质的持续护理
市场因其完整性和透明度而受到信任
市场促进可持续创新和增长
金融产品和服务的提供商应对结果负责,并考虑其治理、领导、管理和运营如何协同工作,以最适合其业务的方式交付结果。对我们的方法和我们关注的结果建立一致性和确定性将使我们对金融部门的愿景更清晰、更实用。
FMA总法律顾问兼评估和监督执行董事利亚姆·梅森(Liam Mason)表示:“这些结果将告知我们如何发挥我们作为金融市场凯蒂亚基的角色以及我们的监督和执法工作方法。它将支持我们实现FMA的愿景,即比以往任何时候都更多的新西兰人相信我们的金融市场对他们有好处。
“我们将始终是一个基于风险的监管机构,能够使用一系列工具来相应地应对我们发现的危害和不当行为。我们相信,根据我们希望看到的结果开始与公司进行对话,将有助于从一开始就防止伤害。随着我们成为一个更加注重结果的监管机构,这将需要我们和公司转变文化和思维方式,以思考我们想要的结果,并在为新西兰人提供服务方面拥有共同利益。这一转变的第一步是磋商,我们将在未来几个月内与所有利益相关者接触并听取他们的意见。
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