FMA就消費者和市場的公平結果展開咨詢
金融市場管理局(Te Mana Tātai Hokohoko)已就其以結果為重點的監管方法展開咨詢,包括它希望看到金融服務提供商關註的消費者和市場的公平結果。FMA歡迎所有利益相關者的反饋。
對結果的關註意味著FMA將優先考慮我們希望為消費者和市場看到的最終結果。規則和“復選框”合規性本身並不是目的。
這種方法和這些結果不會取代或引入新的規則或法規。自 FMA 於 2017 年發布“FMA 行為觀指南”以來,FMA 一直期望公司提供公平的結果。今天的磋商表明了我們在與工業界合作實現這一目標時將采取的方法。
我們正在咨詢的對消費者和市場的公平結果是:
消費者可以獲得滿足其需求 的適當產品和服務
消費者會收到有用的信息,有助於做出正確的決定
消費者獲得公平的物有所值
消費者可以信任供應商為他們的利益行事
消費者獲得優質的持續護理
市場因其完整性和透明度而受到信任
市場促進可持續創新和增長
金融產品和服務的提供商應對結果負責,並考慮其治理、領導、管理和運營如何協同工作,以最適合其業務的方式交付結果。對我們的方法和我們關註的結果建立一致性和確定性將使我們對金融部門的願景更清晰、更實用。
FMA總法律顧問兼評估和監督執行董事利亞姆·梅森(Liam Mason)表示:“這些結果將告知我們如何發揮我們作為金融市場凱蒂亞基的角色以及我們的監督和執法工作方法。它將支持我們實現FMA的願景,即比以往任何時候都更多的新西蘭人相信我們的金融市場對他們有好處。
“我們將始終是一個基於風險的監管機構,能夠使用一系列工具來相應地應對我們發現的危害和不當行為。我們相信,根據我們希望看到的結果開始與公司進行對話,將有助於從一開始就防止傷害。隨著我們成為一個更加註重結果的監管機構,這將需要我們和公司轉變文化和思維方式,以思考我們想要的結果,並在為新西蘭人提供服務方面擁有共同利益。這一轉變的第一步是磋商,我們將在未來幾個月內與所有利益相關者接觸並聽取他們的意見。
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