多家公司在FCA幹預後重啟GAP保險銷售
英國金融行為監管局(Financial Conduct Authority, FCA)確認,在采取行動以提升公平價值後,幾家公司已獲準重新啟動其保證資產保護(Guaranteed Asset Protection, GAP)保險的銷售。
根據FCA的規定,重新銷售GAP保險的公司必須證明其產品能夠為客戶提供公平價值。這意味著,這些公司在銷售GAP保險時,銷售人員的傭金大幅減少,從而提高了客戶的利益。
FCA的消費者與競爭執行董事謝爾登·米爾斯(Sheldon Mills)表示:“我們的數據表明,客戶之前並未獲得公平的交易。因此,我們采取了行動。我很高興在與行業的建設性互動後,市場上的大部分公司現在能夠重新啟動銷售。GAP保險可以為客戶提供重要的服務,我們將繼續與市場其他部分合作,以解決我們的擔憂。”
今年2月,FCA宣布多家保險公司在其要求下同意暫停GAP保險銷售。隨後在3月,FCA又與市場的其余部分進行了第二輪接觸。
根據FCA的價值衡量數據,2022年有超過240萬份GAP保險保單生效。然而,數據顯示,2022年客戶支付的GAP保險保費中僅有6%用於賠付,而有些公司支付的傭金占保費總額的70%。
FCA將繼續審查其余公司的提案,以進壹步提升客戶價值。根據《消費者義務》(Consumer Duty),公司必須為客戶提供公平價值,確保產品和服務滿足客戶需求,並提供優質的客戶服務。
背景說明
GAP保險是壹種專門用於彌補汽車在全損情況下,其市場價值與未償還貸款金額之間差額的保險。FCA的此次幹預,不僅提高了產品的透明度,還減少了不必要的高額傭金,旨在為消費者創造壹個更為公平和有利的市場環境。
未來展望
隨著越來越多的公司符合FCA的要求,預計市場上的GAP保險產品將變得更加多樣化和優質化,消費者將享受到更高性價比的保險服務。FCA的持續監管將確保這壹趨勢的延續,為消費者保駕護航,提供更加公平和透明的市場環境。
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