为加快“金融强国”建设，切实做好中央金融工作会议提出的包括养老金融在内的“五篇大文章”， 8月上旬，在指导教师陈孝伟教授和辅导员朱芷昕的带领下，“莲心护老”实践队对京津和东北地区（以吉林省为例）金融机构养老金融的服务情况进行调研，重点研究京津冀地区养老金融供给侧优势对挖掘东北地区养老金融需求侧潜力的引领作用，以期为老年人提供更加全面、优质的养老金融服务，进而推动区域经济的协同发展。

深入基层，供需对应

——走进人寿保险长春分公司

在朱芷昕老师的带领下，实践队前往中国人民人寿保险股份有限公司长春市分公司参加座谈会，分公司经理向同学们介绍了人寿保险在吉林地区因地制宜而设计的创新型养老保险产品，同学们深刻体悟到了人寿保险肩负的社会责任之重大。同时，分公司经理对于人寿保险的养老产业金融框架进行精确地梳理。通过对于吉林当地保险产品设计及销售情况的了解，同学们初步了解了以吉林为代表的东北地区养老产业的基本情况，充分掌握、连接给方与需求侧。

全体实践队员在中国人民人寿保险股份有限公司长春市分公司参加座谈会

亲临养老一线，切实感受养老“幸福度”

——走进长春多恩养老院与宽城碧泉养老院

实践队前往长春市多恩养老康复中心与院内老人进行交流。通过养老院内护工对于老人基本情况的介绍，同学们发现养老院内老人大多为失能或失智，且子女因工作未能时刻照顾到的老人。实践队跟随老人参与日常活动及餐食，并对部分老人展开亲切的慰问。

实践队员尹思睿与王奶奶亲切攀谈

其中，王奶奶透露，自己的养老金基本可以覆盖养老院费用以及日常开销，在养老院内的饮食和生活都要比居家养老更舒适。虽然只在养老院生活了一个月，但王奶奶特别适应养老院与大家的集体生活，基本解决了自身的养老问题。对于实践队的到访，王奶奶表示欣慰“看到你们就像看到我自己的孩子，希望你们能常来长春”。满意的话语背后是对于政府主导的公共养老计划的满足。

实践队还前往宽城碧泉养老服务中心进行调研及宣讲。宽城碧泉养老服务中心紧邻汽车厂职工家属区，主要服务对象为退休老工人。实践队员向老人们普及养老金融产品并进行反诈宣传，获得养老工作者的一致认可与支持。

实践队员杨方馨在宣讲

随后，实践队员分组对老人的基本情况以及满意程度做调研，并对老人们进行慰问。绝大多数老人对于养老院提供的养老服务感到满意，并对养老院采取的个性化养老措施感到满意，实践队员发现，经同寝老人的允许，养猫等个性化需求也得以满足，而据了解，在过去一段时间内，养老院并不能很好地根据老人情况施行个性化方案定制，随着人民群众对于养老行业的重视，养老院自身不断改革优化，已不再是孤独、抛弃的代名词。

实践队员陈有信与失能老人交流

部分实践队员与失能老人合照

品质养老感受回“嘉”真好

统筹布局服务健康中国

——走进国寿嘉园·天津乐境养老社区

次日，陈孝伟教授带领实践队参观走访了天津国寿嘉园养老社区。首先，工作人员围绕社区建筑沙盘模型向师生介绍了国寿嘉园的概况与优势，天津国寿嘉园配套设施成熟、全面，并实现了津城主城区半小时、京冀一小时交通圈，社区内合作成立中西医结合特色医院——北门乐境医院，不仅具有得天独厚的地理优势，而且具备优质医疗健管资源。随后，师生一行人参观了餐厅、暖廊等基础设施与活力生活区社团活动展示角以及文化休闲设施，工作人员介绍养老社区服务内容包括生活照料、健康关怀、文化娱乐、社交活动等，旨在满足长者“吃、住、医、护、乐、学、游”等多样化养老需求。

实践队在与工作人员交流过程中了解到，养老社区的日后发展将会致力于深度融合前沿科技，如人工智能、大数据分析及物联网技术等，为长者提供个性化健康管理方案与紧急响应系统，确保每位居民都能享受到安全、便捷的智能化生活。

引领超长线投资意识新风尚

启航数字化养老金融新篇章

——走进天津恒安标准养老保险有限责任公司

实践队在天津市恒安标准养老保险有限责任公司与其总经理蒲鹏举等工作人员开展座谈会交流。在实践前，实践队员们通过查阅资料了解到万群董事长“养老投资是逆人性的超长线投资，多管齐下才可能培养一代人的长期养老投资意识”的理念，并以此为轴线准备了调研提纲。

座谈会上，总经理蒲鹏举为实践队介绍了公司的基本概况，恒安标准养老保险作为国内唯一有外资背景的养老保险公司将在未来的战略规划上借鉴国际前沿的技术和思想，致力于为国内保险业发展做出贡献，传递“创新”“卓越”“正直”的企业文化精神。

陈孝伟教授介绍实践队的调研方向，并与实践队员们一同根据调研方向展开提问。总经理蒲鹏提到，恒安标准养老保险的产品将朝着“轻量化”“轻渠道”“数字化”的方向转型，通过线上化销售模式提升销售效率、降低运营成本，也可以减轻因偿付能力、资产负债等问题导致的重压和束缚，致力于走出与传统寿险不同的差异化路径。

人民保险，服务人民

——走进北京中国人民养老保险有限责任公司

实践队来到中国人民养老保险有限责任公司北京总部进行参观学习。陈孝伟教授带领实践队与中国人保总经理张海波等工作人员开展座谈会。

座谈会上，实践队成员就国家宏观政策、养老金三支柱以及总部对东北地区分公司的辐射带动作用等方向提出问题，并与中国人保的几位部门负责人进行交流。总经理张海波表示，党中央高度重视养老金融体系建设，面对全国市场差距与多元需求，需强化政策与市场衔接，深入发展养老金三支柱模式。张海波还倡导年轻人树立长期财务规划意识，利用科技推动新质生产力发展，降低养老成本，实现因地制宜的科技赋能养老新路径。

总经理张海波总结道，中国人保将继续加速养老布局，完善“保险+信托+服务”和“保险+科技+康养”模式，提升养老金融服务水平，聚焦健康养老和健康医疗，坚定不移贯彻落实以人民为中心的发展思想，深入践行人民保险的政治性和人民性，切实把自身发展融入服务国家战略和增进民生福祉大局，积极回应客户需求、群众期盼，不断提高服务人民的能力和水平，努力创造经得起历史和人民检验的实绩。

老有所为、老有所乐

——走进泰康养老

实践队参观调研了泰康集团大厦。引导员向实践队介绍了泰康集团总部大厦的建设理念以及一些收藏的画作及文物。大厦以中国古代礼器“玉琮”为设计理念设计而成，充分融合了中国传统艺术与现代科技，形态简洁而平衡。泰康收藏的艺术品大多与泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升提出来的“长寿时代”新概念相关联，也是“艺术反映时代特征”的具体体现。

泰康养老财务负责人兼总精算师高悦主持座谈会。在座谈会上，结合实践队前期的调研提纲，泰康养老与实践队共同开展了三场讲座。

泰康养老刘方涛总以“养老金融市场展望”为主题，提出了中国需考虑资本市场成熟度、无风险利率、民众风险偏好等因素，推动全生命周期养老金规划，鼓励民众早开户、早准备，以自我积累为未来养老增添保障的建议。

泰康养老产品管理部梁阳老师为实践队具体介绍了泰康养老的年金产品，泰康养老积极响应国家鼓励医疗与养老融合及企业补充医疗长期可持续发展的号召，通过受托企业年金，交由专业资产管理公司进行投资来实现保值增值。

泰康之家经营办公室穆迪老师以养老市场的现状和未来发展趋势为依托，对泰康养老模式进行解读。泰康以“保险＋养老”为核心业务模式，强调医养结合，创新养老服务，同时积极应用智慧科技推动养老行业发展。