中國銀行推出跨境支付新舉措境內外聯動一站式服務

2024-10-05 15:09:06 · 新華社中國銀行

隨著全球經濟的深度融合和交流的日益頻繁，越來越多的外籍人士選擇把商務出差、旅遊觀光、留學深造的目的地定在中國。然而，面對陌生的支付環境和複雜的操作流程，許多赴華人員在支付方面感到不便。中國銀行充分利用全球網路優勢和專業服務優勢，在法國、德國、盧森堡、新加坡、俄羅斯、中國香港、中國澳門等二十餘個國家和地區開展本地支付便利化聯動宣傳，積極打造“入境前哨站”，助力境外來華人員享受輕鬆便捷的跨境支付體驗。

在盧森堡，中國銀行成立“境外赴華人士入境支付服務”專項工作組，在盧森堡當地和境內多個試點地區進行實地調研，持續優化提升歐洲赴華人士支付便利化水準。一方面，深入客戶一線，介紹中國銀行支持銀聯、VISA、萬事達、美國運通、JCB、大來等國際卡組織的銀行卡受理。另一方面，根據調研情況，優化現金供給體系，提供小額現金兌換服務，推廣個性化零錢包，以確保外籍人士在無法使用移動支付時，仍能享受便捷的現金支付體驗，為不熟悉移動支付的外籍銀髮族提供兜底保障。

在德國法蘭克福，中國銀行以法蘭克福博物館河岸節為契機，與中國駐法蘭克福旅遊辦事處、中國國際航空公司、中國移動等公司聯合打造“你好！中國”展臺，以宣傳中國文化和入境旅遊為主題，聚焦入境旅客支付消費、交通出行、酒店住宿等核心需求，提供入境遊全流程解決方案。

在法國巴黎，中國銀行在中秋節當天舉辦境外人士赴華支付服務宣講會活動，介紹赴華支付服務中“境外卡、境內用”“多種外幣隨時兌”“支付多樣化”三個消費場景的解決方案。同期，中國銀行積極參與法國第43屆國際旅遊展，在展會現場宣傳赴華支付便利服務。

在俄羅斯，中國銀行製作俄語版支付服務宣傳材料，向境外人士介紹銀行卡開辦、外卡取現、綁定微信和支付寶等業務，並協同中國駐俄羅斯大使館、各總領事館以及莫斯科簽證中心、聖彼得堡簽證中心，有力開展支付便利化宣傳。

在香港，中銀香港順應北上消費熱潮，將支付便利化與北上消費優惠相結合，推出“玩轉大灣區-狂賞派深圳Go 北上Go”、BoC Pay商戶及跨境交通優惠，與內地地方政府合作推出數字人民幣專享紅包，讓香港居民在瞭解便利化支付手段的同時，還能專享往來內地消費優惠活動。

在澳門，中國銀行於7月全面升級“澳門中銀手機銀行”跨境移動支付服務，支持主掃內地線下銀聯雲閃付聚合收款碼。9月，中國銀行成為首批向橫琴“澳門新街坊”商戶提供“人民幣+澳門元雙幣種收單”服務的銀行，商品或服務以人民幣標價，系統將自動轉換成澳門元收取，澳門居民可使用澳門電子錢包付款，讓澳門居民在中國內地體驗更便利的移動支付。

在新加坡，中國銀行製作印刷《中國銀行境外來賓個人支付服務手冊》、中國支付清算協會《在華支付指南》以及易拉寶，與中國駐新加坡使館和領事服務中心合作開展支付便利化宣傳。

在老撾萬象，中國銀行與中國駐老撾大使館合作，在老撾中國文化中心舉辦外籍人士來華支付指南宣講會，向老撾遊客、學生、商務人員深入講解多種來華支付方式，詳細介紹中國銀行提供的便利化支付服務。

在柬埔寨金邊，中國銀行在簽證中心和各分行網點擺放宣傳折頁，多管道、多語種進行宣傳，以確保赴華人員獲得及時、準確的支付指引。