德意志银行携手Paysafe革新德国现金服务
德意志银行与Paysafe达成合作,通过银行手机应用生成的条形码,为用户提供在德国12,500个网点进行现金存取服务的功能。该服务已于2024年11月向Postbank客户推出,并计划于2025年下半年推广至德意志银行的所有客户。
此举旨在应对德国ATM数量锐减的问题——过去五年内已从85,300台降至78,300台,严重影响了消费者的现金获取便利性。此次合作不仅弥合了数字金融与传统现金服务之间的鸿沟,也为高度依赖现金的老年客户提供了更加便捷的服务。
同时,此功能的数字化整合将有助于提升Postbank用户的线上参与度,吸引对技术更敏感的年轻用户。通过满足不同客群的需求,德意志银行与Postbank正在树立数字化转型的先行者形象。
这一举措不仅巩固了德意志银行和Postbank在客户中的地位,也为零售银行在技术革新与客户体验之间找到平衡提供了新的思路。随着服务的逐步推广,此项目或将推动金融行业的更多创新。
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