德意誌銀行攜手Paysafe革新德國現金服務
德意誌銀行與Paysafe達成合作,通過銀行手機應用生成的條形碼,為用戶提供在德國12,500個網點進行現金存取服務的功能。該服務已於2024年11月向Postbank客戶推出,並計劃於2025年下半年推廣至德意誌銀行的所有客戶。
此舉旨在應對德國ATM數量銳減的問題——過去五年內已從85,300臺降至78,300臺,嚴重影響了消費者的現金獲取便利性。此次合作不僅彌合了數字金融與傳統現金服務之間的鴻溝,也為高度依賴現金的老年客戶提供了更加便捷的服務。
同時,此功能的數字化整合將有助於提升Postbank用戶的線上參與度,吸引對技術更敏感的年輕用戶。通過滿足不同客群的需求,德意誌銀行與Postbank正在樹立數字化轉型的先行者形象。
這壹舉措不僅鞏固了德意誌銀行和Postbank在客戶中的地位,也為零售銀行在技術革新與客戶體驗之間找到平衡提供了新的思路。隨著服務的逐步推廣,此項目或將推動金融行業的更多創新。
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