瑞典企业界决策者调查将“瑞典投资局”评为“年度攀登者”
每年，市场调研公司 Evimetrix 都会对瑞典企业决策者的满意度进行调查。今年，瑞典投资局（Business Sweden）脱颖而出，荣获 2024 年“年度进步奖”。
在最新一期的瑞典商业决策者调查中，瑞典投资局（Business Sweden）从第 26 位跃升至第 14 位，表现抢眼。据自 1995 年起开展此项调查的 Evimetrix 称，瑞典投资局在服务业领域的发展最为强劲。
“一年内取得这样的进步实属罕见。这就是瑞典商务署今年排名上升的原因。”Evimetrix 调查负责人彼得·维辛（Peter Wissing）说道。
“这些结果与我们在其他情境中所观察到的情况相符，即瑞典投资局始终为我们的客户提供高价值的服务，”瑞典投资局首席执行官扬·拉尔森（Jan Larsson）表示。“我们的员工一直不辞辛劳、目标明确地帮助客户在国际上取得成功，无论是为他们寻找新的市场进行扩张，还是推动现有市场的增长。”
背景
自 1995 年以来，Evimetrix 每年都会对瑞典服务业决策者的客户满意度进行调查。每年，都会从员工人数至少为 50 人的公司中随机选取 650 名受访者参与调查。
这项调查聚焦于有从供应商处采购服务经验的决策者。它审视了他们与供应商当前及过往的关系，并对参与程度更深的受访者提出了一套详细的问题。这些问题包括诸如客户满意度指数（CSI）之类的衡量标准，为了解客户体验和满意度水平提供了宝贵的见解。
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