輝立銀行因在柬埔寨銀行業引領數字化轉型而獲得認可
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在柬埔寨金融業快速發展之際,輝立銀行憑借其以客戶為中心的數字化創新解決方案,榮獲國際財經媒體 International Finance頒發的 2025年度最佳銀行數字化轉型獎。該獎項彰顯了銀行在數字化創新和提升客戶體驗方面的持續投入與承諾。
構建數字銀行優勢
作為柬埔寨唯壹的新加坡控股商業銀行,輝立銀行充分利用本地移動支付和二維碼支付快速發展的環境,大部分數字平臺均由內部開發,實現更高的靈活性和快速響應客戶需求。
過去兩年,銀行推出了多項重要數字化舉措:
輝立銀行移動應用(Phillip Mobile App)2023新版:界面簡化、操作優化,提升用戶體驗;
輝立企業網銀(Phillip Business Internet Banking)2025全面升級:根據中小企業及跨國企業客戶反饋改進功能;
柬埔寨首個全數字化移動銀保平臺:實現支付到保單發放全流程無人工幹預;
基於KHQR的跨銀行ATM網絡共建:提升全國範圍內金融服務可及性。
CEO詮釋以客戶為中心的創新理念
首席執行官 陳馬克(Chan Mach)表示,此獎項體現了銀行在數字化轉型中對創新與客戶關懷並重的信念。
“數字化轉型不僅是技術創新,更是以客戶需求為導向,”他指出。“無論是移動應用、企業網銀,還是開創性的數字銀保平臺,我們始終致力於讓銀行服務更簡單、更智能、更可靠。”
靈活與信任的競爭策略
輝立銀行的數字戰略聚焦於敏捷與速度,以在與大型銀行的競爭中保持優勢,同時強調服務價值與客戶信任。通過叠代式改進,銀行持續優化服務、推動金融知識普及,並提高全國數字化采納率。
未來,銀行計劃融合國際最佳實踐與本地洞察,打造面向未來的金融解決方案,力求成為個人、家庭及企業在柬埔寨金融市場的可信賴夥伴。
區域網絡與全球標準
作為 輝立資本集團(Phillip Capital Group)成員,集團自1975年在新加坡成立,業務覆蓋超過15個國家。在柬埔寨,輝立銀行運營70多家分支機構,提供全面的銀行及保險產品組合,滿足個人及企業多樣化需求。







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