交通银行：个人外汇业务便利化案例
国家外汇管理局《关于进一步推进个人经常项目外汇业务便利化的通知》发布以来，交通银行认真贯彻、积极落实经常项目个人外汇业务各项便利化审核措施。对于不常见但真实合法的特殊外汇业务场景，本着“重实质”的业务办理原则，为客户真实合法的用汇需求提供保障，帮助客户解决实际困难。
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案例背景
2017年，交通银行湖北分行某对私境内居民客户在澳洲参加儿子留学毕业典礼时，全家不幸遭遇车祸，入院治疗。其子受到重伤，至今仍在国内医院接受康复治疗。经律师和保险公司协商后，澳洲当地法院于2022年年初裁定肇事司机全责，保险公司应给予赔付。根据澳洲当地规定，此类保险赔付必须经过第三方信托公司进行转账，由信托公司根据定期康复治疗实际用款，逐月将赔付资金汇入境内。由于大额境外保险赔付并不多见，而且客户居住地离网点很远，如果每次都要去网点办理收汇手续，将会非常不便。
02
银行服务
在了解到客户需求后，交通银行湖北分行请客户一次性提供了身份证件、情况说明、伤情证明、法院裁定书和保险理赔通知等资料进行业务背景审核。在确认其业务真实合规、业务逻辑合理之后，交通银行湖北分行快速为客户办理了首笔赔款的收汇。同时，考虑到后续还有持续性赔款到账，客户往返网点不便，交通银行湖北分行在外汇局湖北省分局的指导下，通过特殊外汇业务处置流程为客户的收汇业务提供了便利化审核服务。在完成首笔业务后，经办网点将审核资料留存签注，客户该保险赔付的后续收汇无需再提供重复性材料，便利了客户，也保证了后续赔款资金快速到账。
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