CaixaBank 董事長 José Ignacio Goirigolzarri 和該實體首席執行官 Gonzalo Gortázar。

        CaixaBank 連續第三年被《歐洲貨幣》評為“西班牙最佳銀行”

        • 此外，英國雜誌還授予CaixaBank“2023 年西歐最佳數字銀行”稱號。

        • 通過這些獎項，該出版物認可了該實體在西班牙市場的領導地位（與 Bankia 合併後得到了加強），以及其對創新和使用新技術提供最佳客戶服務的堅定承諾。

        • 這是過去12 年來CaixaBank 第八次獲得國家最高獎項，也是該銀行第二次因其數位化轉型而獲得歐洲貨幣卓越獎的認可。

        英國雜誌《歐洲貨幣》每年都會向全球領先的銀行服務實體頒發卓越獎，CaixaBank 連續第三年被評為“西班牙最佳銀行”和“2023 年西歐最佳數字銀行” 。

        這是過去 12 年來 CaixaBank 第八次獲得國家最高獎項，也是該實體第二次在這些國際獎項中因其數位化轉型而獲得認可。

該獎項的評審團由該雜誌的編輯委員會組成，他們選擇 CaixaBank 是因為它在西班牙銀行服務領域的領導地位（與 Bankia 合併後得到了加強），以及其對創新的堅定承諾，這使其成為西班牙銀行業的先驅。利用新技術提供最好的客戶服務，符合其品牌宗旨“在一切重要的事情上貼近人們”。

         CaixaBank 董事長José Ignacio Goirigolzarri表示：“這些獎項是對 CaixaBank 差異化銀行模式的認可，這種模式基於對家庭、公司以及我們所服務的社會的密切支持和支持。《歐洲貨幣》連續三年將 CaixaBank 評為“西班牙最佳銀行”，這一事實證實了我們的可持續銀行模式，使 CaixaBank 處於引領歐洲銀行業轉型進程的相關地位  。

       CaixaBank 首席執行官Gonzalo Gortázar強調：“這些獎項是對我們所有員工的努力和出色工作以及我們對創新和數字化轉型的承諾的認可。在技術變革加速的環境下，領先銀行必須能夠靈活、高效地應對新的社會需求。 “2023 年西歐最佳數字銀行”的認可鼓勵我們繼續開發我們的服務模式，使其始終適應客戶和整個社會的偏好，這是我們 2022-2024 年戰略計畫的支柱之一” 。

        2023 年西班牙最佳銀行 獎

         就商業活力、信貸品質和財務實力而言，CaixaBank 2022 年是非常積極的一年。在這一年裏，該實體加強了其開展活動的所有管道的活動（從西班牙最廣泛的分行網路到遠程或數字管道，例如 inTouch、CaixaBankNow 和 imagin），並得益於廣泛的旨在滿足各類客戶需求的產品和服務。

          這種對客戶服務的承諾，加上具有多產品能力的獨特全管道分銷平臺，使該實體能夠鞏固其在西班牙的領導地位，並擁有穩固的市場份額：家庭和企業貸款占 24%，投資基金占 24.5%，34養老金計畫 %、長期儲蓄 29.7% 或信用卡帳單 30.7%。 

       與此同時，CaixaBank 成功以高水準的流動性和償付能力結束了 2022 財年，反映了集團資產負債表的實力。截至年底，流動資產總額為 1,390.10 億歐元。此外，截至2022年12月31日，集團的流動性覆蓋率（LCR）為194%，流動性狀況良好。

        CaixaBank 業績和財務實力的積極發展使該實體能夠繼續為家庭、公司和整個社會提供支持，最終目標是在重要的事情上與人們保持密切聯繫。 CaixaBank對社會進步有著堅定的承諾，這體現在其對金融普惠、支持最弱勢群體、培訓和促進創業等方面的承諾。

          為此，CaixaBank 擁有歐洲最大的小額信貸銀行。 CaixaBank 的社會銀行 MicroBank 自 2007 年成立以來已籌集超過 87 億歐元，用於近 130 萬個具有社會影響的專案。其中，超過 79 億歐元屬於小額信貸，其中特別重要的是旨在滿足家庭特定需求的信貸，以及為企業家和微型企業創辦或鞏固業務而發放的信貸。

        CaixaBank 還堅定地致力於提供住房，並在其社會租賃計畫中擁有超過 11,200 套住房，並貢獻了該部門向社會住房基金轉讓的房產總數的一半以上。

        同樣，它也堅定地致力於該地區的發展，為此，它在西班牙擁有最廣泛的辦事處網路，可供公民使用，遍及所有省份。它是唯一一個在482個城鎮設有分支機構的實體，並且不會放棄任何一個。它還提供 17 部辦公手機服務，覆蓋 6 個自治區的 626 個城市。

        2023 年西歐最佳數字銀行獎

        技術和創新是 CaixaBank 的關鍵。該實體擁有超過 1100 萬數字銀行用戶，是西班牙金融領域最大的數字客戶群，該實體每天都致力於開發新模式，使其能夠回應客戶的要求和需求，並推出產品向所有公民提供服務和金融文化。  

        在這個數位化過程中，金融機構擁有自己的技術子公司 CaixaBank Tech 和為組織各個領域帶來創新的多學科團隊，推動基於新技術的專案，例如雲計算、人工智慧、應用程式開發或大數據等。所有這些技術使他們的經理能夠擁有更多更好的資源來為客戶提供建議，同時促進商業報價的個性化以提高客戶忠誠度，開發新的金融服務和決策過程。    

        在2022-23財年該領域的著名專案中，值得一提的是imagin或Banco BPI在元宇宙中的最新舉措，即與Google Cloud結盟，以促進數據分析創新並增強其在雲計算和雲計算方面的能力。智能人工智慧，或者說創立了CaixaBank的技術研發中心Insights Center。