CaixaBank 董事长 José Ignacio Goirigolzarri 和该实体首席执行官 Gonzalo Gortázar。

        CaixaBank 连续第三年被《欧洲货币》评为“西班牙最佳银行”

        • 此外，英国杂志还授予CaixaBank“2023 年西欧最佳数字银行”称号。

        • 通过这些奖项，该出版物认可了该实体在西班牙市场的领导地位（与 Bankia 合并后得到了加强），以及其对创新和使用新技术提供最佳客户服务的坚定承诺。

        • 这是过去12 年来CaixaBank 第八次获得国家最高奖项，也是该银行第二次因其数字化转型而获得欧洲货币卓越奖的认可。

        英国杂志《欧洲货币》每年都会向全球领先的银行服务实体颁发卓越奖，CaixaBank 连续第三年被评为“西班牙最佳银行”和“2023 年西欧最佳数字银行” 。

        这是过去 12 年来 CaixaBank 第八次获得国家最高奖项，也是该实体第二次在这些国际奖项中因其数字化转型而获得认可。

该奖项的评审团由该杂志的编辑委员会组成，他们选择 CaixaBank 是因为它在西班牙银行服务领域的领导地位（与 Bankia 合并后得到了加强），以及其对创新的坚定承诺，这使其成为西班牙银行业的先驱。利用新技术提供最好的客户服务，符合其品牌宗旨“在一切重要的事情上贴近人们”。

         CaixaBank 董事长José Ignacio Goirigolzarri表示：“这些奖项是对 CaixaBank 差异化银行模式的认可，这种模式基于对家庭、公司以及我们所服务的社会的密切支持和支持。《欧洲货币》连续三年将 CaixaBank 评为“西班牙最佳银行”，这一事实证实了我们的可持续银行模式，使 CaixaBank 处于引领欧洲银行业转型进程的相关地位  。

       CaixaBank 首席执行官Gonzalo Gortázar强调：“这些奖项是对我们所有员工的努力和出色工作以及我们对创新和数字化转型的承诺的认可。在技术变革加速的环境下，领先银行必须能够灵活、高效地应对新的社会需求。 “2023 年西欧最佳数字银行”的认可鼓励我们继续开发我们的服务模式，使其始终适应客户和整个社会的偏好，这是我们 2022-2024 年战略计划的支柱之一” 。

        2023 年西班牙最佳银行 奖

         就商业活力、信贷质量和财务实力而言，CaixaBank 2022 年是非常积极的一年。在这一年里，该实体加强了其开展活动的所有渠道的活动（从西班牙最广泛的分行网络到远程或数字渠道，例如 inTouch、CaixaBankNow 和 imagin），并得益于广泛的旨在满足各类客户需求的产品和服务。

          这种对客户服务的承诺，加上具有多产品能力的独特全渠道分销平台，使该实体能够巩固其在西班牙的领导地位，并拥有稳固的市场份额：家庭和企业贷款占 24%，投资基金占 24.5%，34养老金计划 %、长期储蓄 29.7% 或信用卡账单 30.7%。 

       与此同时，CaixaBank 成功以高水平的流动性和偿付能力结束了 2022 财年，反映了集团资产负债表的实力。截至年底，流动资产总额为 1,390.10 亿欧元。此外，截至2022年12月31日，集团的流动性覆盖率（LCR）为194%，流动性状况良好。

        CaixaBank 业绩和财务实力的积极发展使该实体能够继续为家庭、公司和整个社会提供支持，最终目标是在重要的事情上与人们保持密切联系。 CaixaBank对社会进步有着坚定的承诺，这体现在其对金融普惠、支持最弱势群体、培训和促进创业等方面的承诺。

          为此，CaixaBank 拥有欧洲最大的小额信贷银行。 CaixaBank 的社会银行 MicroBank 自 2007 年成立以来已筹集超过 87 亿欧元，用于近 130 万个具有社会影响的项目。其中，超过 79 亿欧元属于小额信贷，其中特别重要的是旨在满足家庭特定需求的信贷，以及为企业家和微型企业创办或巩固业务而发放的信贷。

        CaixaBank 还坚定地致力于提供住房，并在其社会租赁计划中拥有超过 11,200 套住房，并贡献了该部门向社会住房基金转让的房产总数的一半以上。

        同样，它也坚定地致力于该地区的发展，为此，它在西班牙拥有最广泛的办事处网络，可供公民使用，遍及所有省份。它是唯一一个在482个城镇设有分支机构的实体，并且不会放弃任何一个。它还提供 17 部办公手机服务，覆盖 6 个自治区的 626 个城市。

        2023 年西欧最佳数字银行奖

        技术和创新是 CaixaBank 的关键。该实体拥有超过 1100 万数字银行用户，是西班牙金融领域最大的数字客户群，该实体每天都致力于开发新模式，使其能够响应客户的要求和需求，并推出产品向所有公民提供服务和金融文化。  

        在这个数字化过程中，金融机构拥有自己的技术子公司 CaixaBank Tech 和为组织各个领域带来创新的多学科团队，推动基于新技术的项目，例如云计算、人工智能、应用程序开发或大数据等。所有这些技术使他们的经理能够拥有更多更好的资源来为客户提供建议，同时促进商业报价的个性化以提高客户忠诚度，开发新的金融服务和决策过程。    

        在2022-23财年该领域的著名项目中，值得一提的是imagin或Banco BPI在元宇宙中的最新举措，即与Google Cloud结盟，以促进数据分析创新并增强其在云计算和云计算方面的能力。智能人工智能，或者说创立了CaixaBank的技术研发中心Insights Center。