三菱日聯銀行將重組作為下一個中期商業計劃的一部分
MUFG和MUFG的合並子公司MUFG銀行,今天宣布,他們將從2024年4月1日起改變組織結構。
1. 重組概述
三菱日聯金融集團和三菱日聯銀行將重組數字服務業務集團和零售與商業銀行業務集團如下。
零售和數字業務集團
負責個人客戶(不包括財富管理),它將通過在“真實(面對面)×遠程×數字”的概念下優化混合三種渠道來擴展其服務點,並提供一種讓客戶認為“我很高興我選擇了MUFG”的客戶體驗。MUFG將通過最大化客戶的生命周期價值來進一步加強其零售業務。
商業銀行和財富管理業務集團負責企業和財富管理客戶,它將增強MUFG提供人性化解決方案的能力,並進一步加強其基於業務繼承和資產繼承的商業模式,這有助於解決社會問題。
此外,目前由數字服務業務集團管理的集團範圍內的數字化轉型(DX)職能將轉移到企業中心,並與數據職能整合,以創建數字戰略部門,該部門將致力於加強MUFG的企業基礎設施,加速生成AI的利用,並加強基於數字技術的業務創建和功能開發。
2. 重組背景
三菱日聯銀行於2021年4月成立了數字服務業務集團,這是當前中期業務計劃的第一年,旨在通過利用數字技術增強客戶便利性。與此同時,零售和商業銀行業務集團一直在加強其咨詢能力,以解決客戶的挑戰。
考慮到經濟和金融環境的變化對資產管理日益增長的需求,MUFG決定改變其組織結構,這將使廣泛的零售客戶能夠靈活利用MUFG的各種渠道,並增強其為客戶業務、資產發展和下一代繼承提供人性化解決方案的能力。
此外,MUFG已決定整合集團範圍內的DX和數據相關功能,以便迅速應對可能對經濟和社會產生重大影響的新技術,並作為一個集團共同努力,加強企業基礎設施,為未來創造新業務。
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