三菱日联银行将重组作为下一个中期商业计划的一部分
MUFG和MUFG的合并子公司MUFG银行,今天宣布,他们将从2024年4月1日起改变组织结构。
1. 重组概述
三菱日联金融集团和三菱日联银行将重组数字服务业务集团和零售与商业银行业务集团如下。
零售和数字业务集团
负责个人客户(不包括财富管理),它将通过在“真实(面对面)×远程×数字”的概念下优化混合三种渠道来扩展其服务点,并提供一种让客户认为“我很高兴我选择了MUFG”的客户体验。MUFG将通过最大化客户的生命周期价值来进一步加强其零售业务。
商业银行和财富管理业务集团负责企业和财富管理客户,它将增强MUFG提供人性化解决方案的能力,并进一步加强其基于业务继承和资产继承的商业模式,这有助于解决社会问题。
此外,目前由数字服务业务集团管理的集团范围内的数字化转型(DX)职能将转移到企业中心,并与数据职能整合,以创建数字战略部门,该部门将致力于加强MUFG的企业基础设施,加速生成AI的利用,并加强基于数字技术的业务创建和功能开发。
2. 重组背景
三菱日联银行于2021年4月成立了数字服务业务集团,这是当前中期业务计划的第一年,旨在通过利用数字技术增强客户便利性。与此同时,零售和商业银行业务集团一直在加强其咨询能力,以解决客户的挑战。
考虑到经济和金融环境的变化对资产管理日益增长的需求,MUFG决定改变其组织结构,这将使广泛的零售客户能够灵活利用MUFG的各种渠道,并增强其为客户业务、资产发展和下一代继承提供人性化解决方案的能力。
此外,MUFG已决定整合集团范围内的DX和数据相关功能,以便迅速应对可能对经济和社会产生重大影响的新技术,并作为一个集团共同努力,加强企业基础设施,为未来创造新业务。
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