多家公司在FCA干预后重启GAP保险销售
英国金融行为监管局(Financial Conduct Authority, FCA)确认,在采取行动以提升公平价值后,几家公司已获准重新启动其保证资产保护(Guaranteed Asset Protection, GAP)保险的销售。
根据FCA的规定,重新销售GAP保险的公司必须证明其产品能够为客户提供公平价值。这意味着,这些公司在销售GAP保险时,销售人员的佣金大幅减少,从而提高了客户的利益。
FCA的消费者与竞争执行董事谢尔登·米尔斯(Sheldon Mills)表示:“我们的数据表明,客户之前并未获得公平的交易。因此,我们采取了行动。我很高兴在与行业的建设性互动后,市场上的大部分公司现在能够重新启动销售。GAP保险可以为客户提供重要的服务,我们将继续与市场其他部分合作,以解决我们的担忧。”
今年2月,FCA宣布多家保险公司在其要求下同意暂停GAP保险销售。随后在3月,FCA又与市场的其余部分进行了第二轮接触。
根据FCA的价值衡量数据,2022年有超过240万份GAP保险保单生效。然而,数据显示,2022年客户支付的GAP保险保费中仅有6%用于赔付,而有些公司支付的佣金占保费总额的70%。
FCA将继续审查其余公司的提案,以进一步提升客户价值。根据《消费者义务》(Consumer Duty),公司必须为客户提供公平价值,确保产品和服务满足客户需求,并提供优质的客户服务。
背景说明
GAP保险是一种专门用于弥补汽车在全损情况下,其市场价值与未偿还贷款金额之间差额的保险。FCA的此次干预,不仅提高了产品的透明度,还减少了不必要的高额佣金,旨在为消费者创造一个更为公平和有利的市场环境。
未来展望
随着越来越多的公司符合FCA的要求,预计市场上的GAP保险产品将变得更加多样化和优质化,消费者将享受到更高性价比的保险服务。FCA的持续监管将确保这一趋势的延续,为消费者保驾护航,提供更加公平和透明的市场环境。
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