財政提案：銀行未能滿足區域服務標準將面臨征費
根據澳大利亞財政部的新提案，銀行如果未能在區域地區提供足夠的服務，可能會面臨罰款。該提案概述了兩種保持農村地區面對面銀行服務的選項。
其中壹個選項是設定社區服務義務（CSO），要求銀行達到最低服務標準。未能達到這壹標準的銀行將需要為其他機構提供資金支持，或者購買提供超出要求服務的銀行所獲得的積分。初步分析顯示，除國家銀行（NAB）外，主要銀行和數字銀行將無法達到標準，並需要按照這壹模式進行資金補充。
第二個提案是引入強制性銀行網點關閉規範，借鑒了英國的模式，確保銀行在關閉分行之前考慮對社區的影響。
這些提案是響應參議院調查的結果，該調查突出了分行關閉對老年人、殘疾人士和原住民社區等依賴面對面服務的脆弱群體的負面影響。
自2017年以來，澳大利亞的銀行分行數量已下降41%，其中區域地區的降幅最大。盡管澳大利亞郵政的Bank@Post服務在壹定程度上填補了空缺，但其仍不足以滿足所有銀行需求。
財政部的目標是更好地協調面對面服務的分配，伴隨著澳大利亞數字銀行轉型的進程。該提案旨在平衡創新與為所有澳大利亞人，特別是服務不足的區域地區提供公平服務之間的關系。
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