辉立银行因在柬埔寨银行业引领数字化转型而获得认可
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在柬埔寨金融业快速发展之际,辉立银行凭借其以客户为中心的数字化创新解决方案,荣获国际财经媒体 International Finance颁发的 2025年度最佳银行数字化转型奖。该奖项彰显了银行在数字化创新和提升客户体验方面的持续投入与承诺。
构建数字银行优势
作为柬埔寨唯一的新加坡控股商业银行,辉立银行充分利用本地移动支付和二维码支付快速发展的环境,大部分数字平台均由内部开发,实现更高的灵活性和快速响应客户需求。
过去两年,银行推出了多项重要数字化举措:
辉立银行移动应用(Phillip Mobile App)2023新版:界面简化、操作优化,提升用户体验;
辉立企业网银(Phillip Business Internet Banking)2025全面升级:根据中小企业及跨国企业客户反馈改进功能;
柬埔寨首个全数字化移动银保平台:实现支付到保单发放全流程无人工干预;
基于KHQR的跨银行ATM网络共建:提升全国范围内金融服务可及性。
CEO诠释以客户为中心的创新理念
首席执行官 陈马克(Chan Mach)表示,此奖项体现了银行在数字化转型中对创新与客户关怀并重的信念。
“数字化转型不仅是技术创新,更是以客户需求为导向,”他指出。“无论是移动应用、企业网银,还是开创性的数字银保平台,我们始终致力于让银行服务更简单、更智能、更可靠。”
灵活与信任的竞争策略
辉立银行的数字战略聚焦于敏捷与速度,以在与大型银行的竞争中保持优势,同时强调服务价值与客户信任。通过迭代式改进,银行持续优化服务、推动金融知识普及,并提高全国数字化采纳率。
未来,银行计划融合国际最佳实践与本地洞察,打造面向未来的金融解决方案,力求成为个人、家庭及企业在柬埔寨金融市场的可信赖伙伴。
区域网络与全球标准
作为 辉立资本集团(Phillip Capital Group)成员,集团自1975年在新加坡成立,业务覆盖超过15个国家。在柬埔寨,辉立银行运营70多家分支机构,提供全面的银行及保险产品组合,满足个人及企业多样化需求。







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