韓國多家銀行正利用自身的優勢推動MyData服務的差異化戰略。銀行們正在利用資產管理經驗加強定製的資產管理服務,並挑戰金融科技領域的金融產品比較和推薦服務。它們既將MyData整合到傳統的銀行服務中,也通過生態系統擴展與其他金融公司的合作戰略。
2023-09-07,根據金融業的消息,韓國的國民銀行(KB)、新韓銀行、Hana銀行和Woori銀行等四大商業銀行已經獲得了金融委員會的MyData業務許可,並正在提供基於MyData的資產管理平臺服務。這包括國民銀行的"KB MyData"、新韓銀行的"MoneyBus"、Hana銀行的"Hana One"和Woori銀行的"Woori MyData"。
在初期階段,銀行的MyData服務僅限於匯總分散的賬戶和資產信息。然而,隨著各家銀行的MyData服務逐步經歷高度化的過程,不同化的趨勢逐漸顯現。
Hana銀行“定製資產管理”對比“產品比較/推薦”
近期Hana銀行改進了其Hana One服務。這是為了提供數字創新,結合Hana銀行獨有的資產管理經驗,為客戶提供高度個性化的資產管理服務。
Hana銀行通過改進數據處理流程,提高了MyData服務的穩定性,並通過使用擴展的金融數據,如信用關懷、貸款管理和養老金診斷等,提供基於數字資產管理的內容。
客戶可以通過使用信用關懷和貸款管理服務,從貸款產品使用的開始到結束進行統一管理。通過與公共MyData關聯的養老金診斷服務,客戶可以一次性查看國民養老金等公共養老金以及個人養老金、退休養老金等養老金資產信息。
Hana銀行的一位官員表示:“自從MyData法規實施以來,Hana銀行已經推出了結合了獨特的資產管理經驗的數字資產管理內容。”他表示:“我們將努力將Hana One發展成為一種易於訪問的高度個性化數字資產管理服務。”
如果Hana銀行專註於MyData的資產管理功能,那麽新韓銀行則致力於定製化的金融產品推薦功能。
新韓銀行在6月推出了被視為大型科技和金融技術領域獨有的“金融產品比較服務”。該服務每天在MoneyBus平臺上更新來自51家金融公司的定期存款、48家金融公司的貸款等金融產品數據庫,使客戶能夠比較各種金融公司的產品信息。
直接參與存款和貸款產品中介服務對商業銀行來說有點不同尋常。由於擔心銀行在其平臺上提供與其他金融公司產品的比較服務可能會失去客戶,因此銀行參與直接比較服務的做法有些不同尋常。過去,金融產品中介服務被認為是金融科技領域的服務,也是出於這個原因。
新韓銀行的一位官員表示:“為了與許多金融公司共同努力,為客戶提供更有利可圖的更好的產品,我們將努力提高客戶推薦算法的水平,並通過更精細的管理來增強服務在客戶資產形成中的競爭力。”
國民銀行已將MyData服務整合到開放銀行中。通過整合開放銀行和MyData服務,不僅可以查看簡單的余額查詢,還可以改進有關資產管理的信息,如利率、收益率和投資交易記錄等。這些信息現在可以一目了然,而不僅僅是通過“我的資產管理”菜單。
個性化的內容,如根據客戶的需求提供的提醒或定製服務推薦,也可以迅速提供。此外,MyData和開放銀行的註冊過程也通過一站式簡化。
國民銀行的一名官員解釋說:“我們通過整合MyData服務和開放銀行服務,重新設計了一個屏幕,使客戶可以在一個屏幕上同時使用資產管理和銀行服務。”他補充說:“這將使MyData服務更容易被客戶接受。”
國民銀行在5月新增了“信用管理報告”和“DSR(總債務月還款率)計算器”服務,提高了信用和貸款管理的便利性。
Woori銀行通過“白標服務”戰略增強了Woori MyData服務的連通性。白標服務是一種通過合作使其他公司的應用程序能夠使用自己的服務的戰略。
2022年7月,Woori銀行在其控股公司旗下的Woori金融Capital應用程序上應用了Woori MyData服務,今年1月在Woori綜合金融應用程序上應用了Woori MyData服務。在2月,Woori銀行首次在其他金融公司Eugene投資證券的MTS(移動交易系統)應用程序中使用Woori MyData服務。
Woori銀行計劃通過白標服務戰略不僅在金融業,而且在非金融業中擴大MyData服務。
Woori銀行的一位官員表示:“通過白標服務激活MyData服務,並與‘與所有人聯系,連接一切’的目標一起,我們將持續擴大MyData生態系統。”
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