iTEKAD：进军社会金融领域
iTEKAD 计划由马来西亚国家银行 （BNM） 于 2020 年 5 月发起，是一项社会金融计划，将混合金融（包括天课等慈善基金）和业务发展培训相结合，以支持马来西亚的低收入微型企业家。在马来西亚国家银行的支持下，本报告对 iTEKAD 倡议的实施情况进行了全面审查。审查采用混合方法，利用调查和访谈，从参与金融机构和实施伙伴那里收集有关iTEKAD实施的信息。
iTEKAD 计划的实施主要遵循其原始设计，体现了对既定目标的承诺。PFI 和 IP 之间的合作帮助 PFI 接触到更多的低收入微型企业家，并提高了评估和加强参与者信用的能力，从而支持他们迈向更大的财务弹性。然而，只有少数 PFI 制定了衡量和跟踪参与者信用评分发展的框架。
尽管如此，这表明还有改进的空间，特别是在完善参与者选择过程以确保更大的有效性和长期影响方面。审查参与者资料和人口统计数据有助于确定资源目标并设计有效的干预措施。包括社会经济和非信贷数据在内的综合筛选框架能够更公平、更明智地选择低收入微型企业家。
其次，虽然培训干预措施的多样性促进了有效学习，但它也可能导致计划交付的不一致。因此，PFI 和 IP 需要通过评估干预措施和建立标准化计划来确保为所有参与者提供一致的培训。与技术提供商合作可以进一步提高培训可及性和交付质量。
此外，还需要进一步加强，以建立更全面的监测和评估 （M&E） 框架，以加强对计划有效性的评估。结构良好的 M&E 系统可以持续跟踪参与者进度、识别差距并衡量长期影响。它还促进了持续改进的反馈循环。
审查还强调需要一个适当的平台来促进PFI和知识产权之间的知识共享。这种知识交流将是互惠互利的，促进能力建设并提高所有相关方的成果。
虽然该综述旨在全面，但一些局限性表明需要进一步研究。未来研究的关键领域包括对该计划的成本效益分析、对微型企业家还款行为的检查，以及对经济和财务影响的纵向研究——特别是对妇女和青年的影响。与其他小额供资举措的比较分析还可以为更有效的资源分配、改进风险管理和改进方案设计提供宝贵的见解。
根据审查结果，世界银行分享了一些关键建议：
৹ 制定强大的参与者选择框架。为微型企业家建立全面的内部筛选框架，捕获信贷和非信贷数据。
৹ 制定标准化的培训干预措施。定义并建立培训干预措施的明确最低标准。
৹ 建立 M&E 的标准方法。 定义并建立明确的指标和目标、衡量基础、数据收集方法、M&E计划和数据治理的最低标准。
৹ 促进知识共享和记录学习。与相关利益相关者进行年度圆桌讨论。
৹ 制定长期评估计划。 确定并规划未来的研究，以评估该计划的有效性。
政策制定者和利益相关者可以考虑这些建议，以加强 iTEKAD 的实施。在实际应用这些建议时，利益攸关方应考虑成本与收益之间的权衡。
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