保險數位化優秀案例：中航安盟智慧客戶運營平臺
中航安盟智慧客戶運營平臺榮獲“數位化運營”優秀案例
來源：
微信號：
|
2022中國保險業數位化運營優秀案例
| |
| 中國太平洋保險(集團)股份有限公司 | 企業級架構閉環管理專案 |
| 中國太平洋財產保險股份有限公司 | RPA黑燈工廠 |
| 中國人民健康保險股份有限公司 | 互聯網保險運營服務數位化轉型 |
| 中國財產再保險有限責任公司 | “一帶一路”再保險共同體業務全流程運營服務平臺 |
| 太平養老保險股份有限公司 | 長護險智慧運營管理平臺 |
| 太平資產管理有限公司 | 國際財務報告準則第9號(IFRS9)數位化轉型實踐 |
| 泰康人壽資產管理有限責任公司 | 運營一體化TOP平臺數位化建設實踐 |
| 太平金融科技服務(上海)有限公司 | 中國太平保險集團統一投資管理系統 |
| 中華聯合人壽保險股份有限公司 | 健康管理數位化運營平臺 |
| 中華聯合財產保險股份有限公司 | 中華財險農險GIS平臺系統 |
| 安盛天平財產保險有限公司 | 安盛保開放平臺實踐 |
| 瑞士再保險股份有限公司北京分公司 | 信瑞智農’智能農業風險管理平臺 |
| 國泰財產保險有限責任公司 | 數智雙驅動系統 |
| 中航安盟財產保險有限公司 | 智慧客戶運營平臺 |
| 亞太財產保險有限公司 | 企業微信助力公司數位化行銷與運營 |
| 人保再保險股份有限公司 | 交易資訊數據交換系統 |
| 長城人壽保險股份有限公司 | 集約多元智能運營模式，重塑保險服務新價值 |
| 華貴人壽保險股份有限公司 | 智慧管道雲服務平臺系統 |
| 永安財產保險股份有限公司 | 新一代農保平臺 |
| 泛華控股集團有限公司 | 泛華開放平臺 |
| 明亞保險經紀股份有限公司 | 風險監控預警平臺 |
本次案例徵集圍繞數位化服務、數位化行銷、數位化運營、風險防控、IT基礎能力等維度展開。中航安盟保險智慧客戶運營平臺是把公司各業務領域的客戶進行統一集中管理的後端數據服務平臺。通過整合客戶承保、理賠及其它第三方數據，採用大數據技術和圖形關係技術，為智慧行銷平臺及其它資訊系統的運行實現底層支撐的數據服務平臺。實現了智能化的客戶類型識別、股東資源挖掘、穿透式風險評估、可定義的客戶標籤畫像等功能。截止目前，共收集整理了1411萬客戶及相關數據，為公司12個資訊系統提供了日均9.1萬餘次的API服務。
隨著公司智慧客戶運營平臺投入使用，主要解決了公司各業務領域對相同客戶有不同編碼的合規問題、股東及重客相關數據失真問題，同時也承接了公司三大市場和五大客戶類型的資訊支撐和數據服務、對股東客戶提供個性化服務的資訊甄別支持以及進一步簡化了一線操作人員的操作步聚。在數位化和智能化時代，中航安盟將持續利用科技創新，探索未來。
閱讀全文
請先 登錄後發表評論 ~